Komunikace s klienty za účelem vzdělávání, posílení důvěry nebo změny očekávání ohledně krmiv pro zvířata
Smith, S.W.
2013
Purina Companion Animal Nutrition Summit: Tackling Myths about Pet Nutrition

Získání vhledu do názorů majitelů zvířat na problémy a postupy ve vaší praxi může pomoci při udržení compliance. Pochopení jejich názorů vám pomůže zjistit, zda potřebujete učit, posilovat nebo měnit existující přesvědčení, postoje a chování klienta. Jako pomůcku pro tento proces vám nabízíme dva teoretické rámce, Model zdravotního přesvědčení (HBM) a Transteoretický model změny (TTM). Každý rámec je uveden do kontextu v rámci vztahu majitele zvířete a poskytovatele péče. Pochopení přesvědčení a postojů klientů ohledně problematiky nebo postupu vám pomůže pečovat o zdraví zvířat strategičtěji a účinněji.